Để tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng khi mua sản phẩm, Công ty TNHH MTV T-Thai hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán linh hoạt, an toàn và tiện lợi.
1. Các hình thức thanh toán
a. Thanh toán khi nhận hàng (COD)
- Khách hàng thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp cho nhân viên giao hàng khi nhận được sản phẩm.
- Áp dụng trên toàn quốc (theo chính sách của đối tác vận chuyển).
- Phí thu hộ (nếu có) sẽ được thông báo trước khi xác nhận đơn hàng.
b. Chuyển khoản ngân hàng
- Khách hàng thanh toán trước 100% giá trị đơn hàng qua tài khoản momo hoặc ngân hàng của công ty.
- Sau khi chuyển khoản, vui lòng gửi biên lai/chụp màn hình xác nhận qua Zalo hoặc fanpage để được xử lý đơn nhanh chóng.
2. Quy định thanh toán
- Với các đơn đặt hàng số lượng lớn, công ty có thể yêu cầu đặt cọc trước 30–50% để đảm bảo xác nhận đơn.
- Đơn hàng chỉ được xử lý và giao khi công ty nhận được thanh toán (đối với hình thức trả trước).
- Công ty không chịu trách nhiệm với các lỗi do khách hàng chuyển khoản sai thông tin hoặc gửi nhầm tài khoản ngoài hệ thống công bố.
3. Hỗ trợ
Nếu có bất kỳ vấn đề nào liên quan đến giao nhận hàng, quý khách vui lòng liên hệ: 0335886709